Damit die Besucher Ihrer Website auch zu Kunden werden, ist es wichtig, Folgendes zu beachten:
Design/Logo/Content
Wichtig sind ein ansprechendes Logo sowie eine schöne und benutzerfreundliche Website (kurze Ladezeiten, funktionierende Links). Selbstverständlich ist, dass die Informationen immer am neuesten Stand sind. Der Inhalt sollte für Ihre Besucher wertvoll sein.
Wie kann sie der Kunde kontaktieren?
Der Website-Besucher wird nur mit Ihnen in Kontakt treten, wenn Sie ihm die Kontaktaufnahme möglichst auf der Startseite anbieten. Dies erreichen Sie durch ein Kontaktformular, einen Rückrufservice und gut sichtbare Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse), Ihrem Standort (Karte) verbunden mit den Öffnungszeiten.
Kann Ihre Website auf einem mobilen Gerät gelesen werden?
Ihre Website sollte auch am Smartphone gut lesbar und Ihre Kontaktdaten auch in dieser Version leicht zu finden sein.
Nutzen Sie soziale Medien?
Durch soziale Medien, wie Twitter oder Facebook, können sich die Besucher näher über Ihre Produkte und das Unternehmen informieren. Zeigen Sie Produkte in Form von Videos und posten Sie positives Kundenfeedback.
Stand: 26. März 2018