Hart in der Sache. Aber freundlich im Ton.

GEMENSCHELT.
Wir freuen uns, wenn es „menschelt“ in unserer Umgebung. Wir erlauben es uns, Fehler zu machen und stehen dazu. Wir erlauben uns aber auch, weit überdurchschnittlich gute Arbeit zu leisten, weil wir mit hohem persönlichen Einsatz und ganzem Engagement auf die Wünsche und Notwendigkeiten unserer Klienten eingehen.
Hart in der Sache, aber freundlich im Ton. So ist unser Umgang mit Abgabenbehörden und Sozialversicherungsträgern. Das Erkennen, dass auf beiden Seiten Menschen sitzen führt oft zu erstaunlichen Ergebnissen in scheinbar ausweglosen Situationen.

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